ARDiS Bilancio Sociale 2021

bilancio sociale 2021 Agenzia regionale per il diritto allo studio 65 64 SERV I Z I O DI CONSULENZA PS I COLOG I CA La sede ARDiS di Trieste ha messo a disposizione degli studenti dell’Università di Trieste, dell’Università di Udi- ne afferenti a Gorizia, della Sissa e del Conservatorio Tartini un servizio di consulenza psicologica gratuito, con colloqui individuali e incontri di gruppo. Il servizio si è posto l’obiettivo di individuare le problematiche individuali e relazionali connesse all’adattamento alla vita universitaria, prevenendone i possibili disagi e conflitti interiori. I colloqui sono stati effettuati nella sede del Servizio di Consulenza che si trova al primo piano della casa dello studente di via Gaspare Gozzi 5 a Trieste, ma su richiesta anche presso la casa dello studente di Palazzo De Bassa di via Mazzini 4 a Gorizia. Dopo il periodo post Covid-19, gli Sportelli di Supporto Psicologico hanno registrato un’impennata di richieste. La tabella di seguito evidenzia la media in crescita negli anni di attività del Servizio. Nella sede ARDiS di Udine è stato assicurato il servizio gratuito E.U.Re.K.A., con l’offerta, fra gli altri, di servizi di accoglienza e informazione, consulenze individuali e di gruppo e consulenza psicologica per favorire l’orienta- mento degli studenti e contrastare la dispersione universitaria. Sono stati forniti, su appuntamento, presso i Centri regionali di orientamento, anche i seguenti servizi: • Colloquio di orientamento • Counseling • Bilancio di competenze Considerata la crescente richiesta, è aumentata anche la presa in carico degli utenti mensili, tuttavia la lista d’attesa rimane sempre attiva. Attualmente il tempo medio di attesa è di 6/8 settimane. Lo Sportello è un punto fondamentale di riferimento per gli studenti nei momenti di difficoltà. Anche durante il periodo di lockdown i colloqui sono sempre stati garantiti in forma on-line, modalità che successivamente alla riapertura del Servizio è stata comunque mantenuta. 0 15 30 45 60 2009 2010 2011 2012 2013 2014 (4 mesi) 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 25,4 2021 2020 2019 Mese Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totale n. nuove richieste 16 34 30 19 12 14 11 0 28 45 34 15 258 n. nuove richieste 31 32 10 11 23 13 13 11 18 53 47 24 286 n. nuove richieste 38 51 36 33 38 38 18 15 37 50 69 26 449 n. prese in carico 23 31 28 22 15 19 12 0 25 26 35 16 252 n. prese in carico 28 23 15 12 22 11 16 0 22 31 46 25 251 n. prese in carico 21 23 42 54 42 51 19 32 23 30 50 41 428 n. lista d’attesa 0 17 21 18 12 7 0 0 3 21 21 24 144 n. lista d’attesa 24 32 26 24 28 0 0 12 2 19 18 19 204 n. lista d’attesa 35 61 46 32 47 36 44 29 46 67 85 82 610 19,7 13,7 6,2 6,2 15,7 12,7 10,3 13,6 17,7 23,3 23,8 34,7