Agenzia regionale per il diritto allo studio 22 La missione istituzionale di ARDiS è garantire l’effettivo esercizio del diritto allo studio scolastico, universitario e dell’alta formazione, contribuendo alla rimozione degli ostacoli di natura economica, sociale e personale che possono limitare l’accesso, la frequenza e il completamento dei percorsi di istruzione. L’Agenzia opera quale soggetto attuatore delle politiche regionali in materia di diritto allo studio, traducendo gli indirizzi normativi e programmatici in servizi concreti a favore della popolazione studentesca. In particolare, ARDiS realizza la propria missione attraverso l’erogazione di benefici economici e di servizi finalizzati a sostenere gli studenti delle istituzioni scolastiche e della formazione superiore, nonché gli studenti universitari e dell’alta formazione. Tali interventi sono orientati a garantire condizioni di equità e pari opportunità, con particolare attenzione agli studenti capaci e meritevoli, anche se privi di mezzi. L’azione dell’Agenzia è orientata a promuovere il benessere complessivo dello studente, riconoscendo che la qualità delle condizioni di studio e di vita incide in maniera significativa sul successo formativo e sulla permanenza nel sistema dell’istruzione. In questo senso, ARDiS opera in una logica integrata, ponendo attenzione non solo agli aspetti economici, ma anche a quelli sociali, relazionali e organizzativi. La missione di ARDiS si fonda sui principi di equità, inclusione, trasparenza ed efficienza amministrativa. L’Agenzia si impegna a garantire una gestione responsabile delle risorse pubbliche, assicurando al contempo la qualità, l’accessibilità e la continuità dei servizi erogati, in coerenza con i bisogni del territorio e con le aspettative dei portatori di interesse. MISSION PRINCIPI Rispetto di disposizioni di legge in materia di trasparenza e democrazia, creazione di processi partecipati, individuazione di priorità e di azioni condivise con le parti interessate. Trasparenza Erogazione dei servizi a tutti gli aventi diritto senza distinzione di sesso, razza, lingua, religione, opinione politica e inclusione sociale verso le persone più vulnerabili. Gestione dei processi in ottica di riduzione degli sprechi. Miglioramento del rapporto risorse impiegate/servizi offerti. Orientamento al merito prima che al reddito. Uguaglianza Efficienza & Efficacia Meritocrazia Intesa non solo in senso economico, ma anche sociale e umano: porre al centro gli interessi dello studente, aiutare i meno fortunati, favorire la crescita personale e professionale dell’individuo. Iniziativa a favore dell’integrazione tra persone di diversa provenienza culturale, sociale e geografica. Impegno nel garantire il regolare funzionamento dei servizi. Tempestiva informazione all’utenza nei casi di interruzione del servizio per motivi di imprevedibilità e/o cause di forza maggiore. Solidarietà Internazionalizzazione Continuità
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